Trong thời đại số hóa hiện nay, việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng trước các hành vi lừa đảo thông qua mạng xã hội trở nên vô cùng quan trọng. Công ty Bảo Tín Mạnh Hải vừa công bố cảnh báo về tình trạng giả mạo kênh Fanpage nhằm trục lợi và gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
Bảo Tín Mạnh Hải chỉ duy nhất một kênh Fanpage chính thức với đường link https://www.facebook.com/baotinmanhhai.vn. Khách hàng cần đặc biệt cảnh giác trước các thông tin liên quan đến các fanpage có đường link không trùng khớp hoàn toàn với 'baotinmanhhai.vn'. Các fanpage giả mạo thường có tick xanh và lượng followers cao, đồng thời mở link đăng ký, quảng cáo sai sự thật về việc 'mua vàng không cần xếp hàng' và yêu cầu chuyển khoản/thanh toán online.
Công ty khuyến nghị khách hàng tuyệt đối không chuyển khoản đặt mua vàng online trên các kênh Fanpage giả mạo Bảo Tín Mạnh Hải. Khách hàng muốn mua phải lấy phiếu và chờ đến lượt, số lượng phiếu phát ra mỗi ngày tùy thuộc vào chính sách của từng cửa hàng. Nếu khách hàng không có mặt khi đến lượt, cửa hàng sẽ hủy phiếu đặt mua.
Bảo Tín Mạnh Hải nhấn mạnh việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và cảnh báo khách hàng cần cẩn trọng để tránh bị lừa đảo.
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng trước các hành vi lừa đảo thông qua mạng xã hội trở nên vô cùng quan trọng. Công ty Bảo Tín Mạnh Hải vừa công bố cảnh báo về tình trạng giả mạo kênh Fanpage nhằm trục lợi và gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
Bảo Tín Mạnh Hải chỉ duy nhất một kênh Fanpage chính thức với đường link https://www.facebook.com/baotinmanhhai.vn. Khách hàng cần đặc biệt cảnh giác trước các thông tin liên quan đến các fanpage có đường link không trùng khớp hoàn toàn với 'baotinmanhhai.vn'. Các fanpage giả mạo thường có tick xanh và lượng followers cao, đồng thời mở link đăng ký, quảng cáo sai sự thật về việc 'mua vàng không cần xếp hàng' và yêu cầu chuyển khoản/thanh toán online.
Công ty khuyến nghị khách hàng tuyệt đối không chuyển khoản đặt mua vàng online trên các kênh Fanpage giả mạo Bảo Tín Mạnh Hải. Khách hàng muốn mua phải lấy phiếu và chờ đến lượt, số lượng phiếu phát ra mỗi ngày tùy thuộc vào chính sách của từng cửa hàng. Nếu khách hàng không có mặt khi đến lượt, cửa hàng sẽ hủy phiếu đặt mua.
Bảo Tín Mạnh Hải nhấn mạnh việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và cảnh báo khách hàng cần cẩn trọng để tránh bị lừa đảo. Công ty cũng khuyến nghị khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi giao dịch trực tuyến, đặc biệt là các kênh có đường link không chính xác.
Để hỗ trợ khách hàng trong việc nhận biết Fanpage chính thức, Bảo Tín Mạnh Hải đã cung cấp một số hình ảnh minh họa của Fanpage thật. Các hình ảnh này cho thấy Fanpage chính thức của công ty thường có thiết kế chuyên nghiệp và nội dung cập nhật thường xuyên.
Bảo Tín Mạnh Hải cũng khuyến nghị khách hàng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của công ty nếu phát hiện bất kỳ thông tin nghi ngờ nào. Công ty cam kết sẽ xử lý nghiêm túc mọi trường hợp vi phạm để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và ngăn chặn các hoạt động lừa đảo.
Bảo Tín Mạnh Hải nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ gìn an toàn khi giao dịch trực tuyến, đồng thời khẳng định sự cam kết không ngừng nghỉ trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận