Ứng dụng hẹn hò Bumble đang thử nghiệm trợ lý AI mới tên là 'Bee', được thiết kế để học sâu về người dùng và đưa ra các gợi ý ghép đôi phù hợp hơn. Trong buổi báo cáo tài chính quý IV, nhà sáng lập kiêm CEO Whitney Wolfe Herd cho biết Bee sẽ trở thành một người mai mối cá nhân, có khả năng tìm hiểu "giá trị, mục tiêu mối quan hệ, phong cách giao tiếp, lối sống và ý định hẹn hò" của người dùng thông qua các cuộc trò chuyện riêng tư. Từ đó, trợ lý AI này sẽ sử dụng những thông tin thu thập được để tìm kiếm những đối tượng phù hợp hơn.
Hiện tại, Bee đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ nhưng sẽ sớm được ra mắt dưới dạng beta. Với Bee, Bumble kỳ vọng có thể thu thập nhiều thông tin sâu sắc hơn về người dùng, hiểu rõ hơn về câu chuyện cá nhân và mong muốn thực sự của họ. Điều này có thể tạo ra sự khác biệt cho Bumble so với các đối thủ như Tinder, vốn cũng vừa trải qua một cuộc cải tổ lớn trong bối cảnh thị trường ứng dụng hẹn hò đang dần kém hấp dẫn với người dùng Gen Z.
Sự bổ sung này là một phần trong cuộc đại tu công nghệ và AI của ứng dụng hẹn hò, vốn từ trước đến nay đã tự định vị mình là nền tảng tập trung hơn vào nhu cầu của phụ nữ. Giờ đây, công ty đang tìm cách sử dụng AI để quay trở lại đà tăng trưởng người dùng trong bối cảnh những người trẻ tuổi, đặc biệt là Gen Z, ngày càng mệt mỏi với cơ chế 'quẹt' để lựa chọn đối tượng.
Bee không chỉ giúp Bumble thu thập thông tin sâu sắc hơn về người dùng mà còn tạo ra một trải nghiệm hẹn hò cá nhân hóa. Điều này có thể mang lại lợi thế cạnh tranh cho ứng dụng so với các đối thủ truyền thống, đặc biệt là khi thị trường ứng dụng hẹn hò đang ngày càng trở nên sôi động và đa dạng. Việc Bumble tập trung vào việc cải tiến công nghệ AI cũng phản ánh xu hướng chung của ngành công nghiệp công nghệ trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận