Simona Musu và Dean Scheepers, hai du khách Nam Phi hiện sinh sống tại Amsterdam, Hà Lan, đã tổ chức đám cưới trên bãi biển Maldives vào ngày 22/2. Tuy nhiên, chuyến đi của họ bị gián đoạn nghiêm trọng khi xung đột giữa Iran và Mỹ-Israel nổ ra vào ngày 28/2. Chuyến bay về Hà Lan của họ bị hủy, khiến cặp đôi trở thành một trong hàng trăm nghìn hành khách bị mắc kẹt.
Hạnh phúc chỉ kéo dài một tuần cho đến khi họ quay lại sân bay Malé-Velana. Lần này, tâm trạng của họ u ám hơn nhiều khi chuyến bay về Hà Lan đã bị hủy sau cuộc không kích ngày 28/2 của Mỹ và Israel nhằm vào Iran. Simona Musu và Dean Scheepers trở thành hai trong số hàng trăm nghìn hành khách bị mắc kẹt vì xung đột này.
Ngày 2/3, hàng trăm du khách chen chúc tại sân bay Malé-Velana để sạc điện thoại, trông con và ngủ ở bất kỳ nơi nào có chỗ tống. 'Không ai giống như vừa trải qua kỳ nghỉ trên một hòn đảo thiên đường', Dean nói. Bản thân anh và vợ chưa cưới cũng rơi vào trạng thái choáng váng khi vừa kết thúc một tuần nghỉ dưỡng xa hoa tại khu resort 5 sao.
Thay vì trở về Amsterdam, nơi gia đình và bạn bè đang chờ để cùng ăn mừng, hai du khách phải đối mặt với thực tế kém dễ chịu hơn nhiều: không có chỗ ở, không tìm được chuyến bay rời đi và cũng không biết khi nào, hoặc bằng cách nào, có thể trở về nhà. Simona miêu tả tuần nghỉ dưỡng 'thật tuyệt vời', ngày cưới hoàn hảo, đẹp đẽ và mọi thứ diễn ra đúng kế hoạch. Nhưng ngay sau đó, mọi thứ lao dốc khiến cô nghĩ mình đang rơi vào cơn ác mộng.
Trước cuộc khủng hoảng, Trung Đông trở thành khu vực then chốt của ngành hàng không toàn cầu, nhờ sự phát triển của các trung tâm trung chuyển lớn như Dubai - đại bản doanh của Emirates, Abu Dhabi - nơi đặt trụ sở Etihad, và Doha - trung tâm của Qatar Airways. Theo Cirium, khoảng 5 hành khách di chuyển giữa châu Âu và khu vực châu Á - Thái Bình Dương trong năm 2025 thì có một người đã sử dụng các hãng hàng không Trung Đông. Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) dự báo các hãng trong khu vực sẽ vận chuyển khoảng 240 triệu hành khách vào năm 2026.
Đó cũng chính là tình cảnh Musu và Scheepers phải trải qua. Chuyến bay của họ bị dời lịch rồi lại hủy tổng cộng 5 lần, biến chuyến đi trăng mật vốn ngập tràn hạnh phúc thành một 'thảm họa trăng mật kéo dài' gần ba tuần, gấp ba lần thời gian họ dự định ở lại.
Mỗi ngày, họ dành hàng giờ lên mạng tìm kiếm thông tin, nhắn tin cho bộ phận chăm sóc khách hàng của các hãng hàng không để tìm phương án thay thế. Một số lựa chọn có giá 'trên trời' như hơn 3.000 USD cho vé một chiều. Nếu chọn giá rẻ hơn, họ phải di chuyển và nối chuyến nhiều lần. Một hành trình mà Simona tìm thấy có giá vé rẻ nhưng tổng thời gian họ phải di chuyển để về nhà lên đến 56 tiếng.
Thị thực cũng trở thành vấn đề khi nhiều quốc gia như Trung Quốc và Ấn Độ yêu cầu hành khách phải có visa quá cảnh, khiến hai du khách bị giới hạn các đường bay. 'Ngay cả khi chúng tôi vừa nhìn thấy vé, vài giây sau đã hết', anh nói. Một số nước, trong đó có Maldives, có tổ chức các chuyến bay hồi hương như hai du khách Nam Phi đều đăng ký không thành công.
Hiện tại, họ nhờ thêm gia đình, bạn bè hỗ trợ cũng như ghi chép cẩn thận các khoản chi phí phát sinh. Họ không mua bảo hiểm du lịch nên đành đặt hy vọng vào gói bảo hiểm đi kèm thẻ tín dụng dùng để đặt chuyến đi lần này. Đến nay, chi phí phải trả thêm do mắc kẹt tại 'thiên đường' lên đến 7.000 USD. Hai du khách cũng chuyển sang đảo Maafushi, nơi có nhiều khách sạn với giá cả phải chăng hơn hòn đảo họ đến ban đầu.
Simona ước tính có hàng trăm du khách khác cũng bị mắc kẹt tại Maldives. Kể từ khi đến Maafushi gần hai tuần trước, họ đã ở tại ba khách sạn khác nhau, trong đó có một nơi kín phòng như bưng, không có cửa sổ khiến cô cảm thấy 'giống như ở tù'. Quyết tâm tìm nơi ở tốt hơn, cô đã đi khắp đảo, hỏi thăm nhiều khách sạn khác nhau và cuối cùng tìm được một khách sạn ven biển giá 200 USD một đêm.
Khi hành trình ở Maldives kéo dài ngoài dự tính, Dean và Simona cố gắng giữ thái độ lạc quan. Họ biết ơn vì không bị mắc kẹt trong vùng chiến sự hay phải ở lại vô thời hạn tại một sân bay như nhiều du khách khác và vẫn có đủ tiền để chi trả khách sạn cũng như bữa ăn. Thời tiết nhiệt đới nắng ấm cũng là một điểm cộng. 'Da tôi chắc chắn đã rám nắng hơn rất nhiều', Simona nói.
Ở một khía cạnh nào đó, thử thách này lại khiến mối quan hệ của họ bền chặt hơn. Simona nói có thể cô đã hoảng loạn và không biết vượt qua chuyện này thế nào nếu không có chồng bên cạnh. Chiều 13/3, họ đặt vé thành công bay về Hà Lan với giá 980 một người, hành trình kéo dài 25 tiếng, quá cảnh tại Jeddah, Arab Saudi. Hai du khách cho biết đều khá lo lắng khi phải bay qua khu vực Trung Đông. 'Nhưng chúng tôi sẵn sàng làm bất kỳ điều gì để được trở về nhà', Simona nói.
Trong những ngày tiếp theo, họ tiếp tục đối mặt với sự không chắc chắn và khó khăn trong việc tìm kiếm giải pháp cho chuyến đi của mình. Dean và Simona đã thử liên hệ với nhiều hãng hàng không khác nhau, nhưng hầu hết đều báo cáo tình trạng quá tải do nhu cầu tăng đột biến từ các hành khách bị mắc kẹt.
Họ nhận ra rằng, mặc dù họ đã đặt vé trước một thời gian dài, nhưng trong bối cảnh xung đột quốc tế, việc đảm bảo chỗ ngồi trên máy bay trở nên vô cùng khó khăn. Dean chia sẻ: "Chúng tôi đã cố gắng liên hệ với tất cả các hãng hàng không có chuyến bay đi Hà Lan, nhưng hầu hết đều báo cáo tình trạng quá tải và không còn chỗ trống."
Simona cũng cho biết thêm rằng, họ đã phải đối mặt với nhiều thách thức khác như việc tìm kiếm thị thực quá cảnh tại các quốc gia như Trung Quốc và Ấn Độ. "Chúng tôi đã mất hàng giờ để chờ đợi thông tin về thị thực, nhưng cuối cùng vẫn không thể có được," cô nói.
Để giảm bớt áp lực, Dean và Simona quyết định dành thời gian khám phá thêm Maldives. Họ tham gia các hoạt động như lặn biển và ngắm nhìn vẻ đẹp của thiên nhiên nơi đây. "Dù tình hình khó khăn, nhưng chúng tôi vẫn cố gắng tận hưởng những gì còn lại," Dean nói.
Tuy nhiên, họ cũng nhận ra rằng việc này không thể kéo dài mãi. Simona chia sẻ: "Chúng tôi biết rằng cuối cùng chúng tôi phải trở về nhà, và hy vọng rằng mọi thứ sẽ sớm ổn định." Họ quyết tâm tiếp tục tìm kiếm giải pháp cho chuyến đi của mình, đồng thời cố gắng giữ tinh thần lạc quan.
Trong khi chờ đợi, họ đã nhận được sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè. "Chúng tôi rất biết ơn vì có sự giúp đỡ từ mọi người," Dean nói. Họ cũng đã tham gia vào các nhóm hỗ trợ trên mạng xã hội để chia sẻ thông tin và tìm kiếm giải pháp cho tình hình của mình.
Cuối cùng, sau nhiều ngày chờ đợi, họ nhận được tin vui khi đặt vé thành công bay về Hà Lan với giá 980 một người. Mặc dù hành trình kéo dài 25 tiếng và quá cảnh tại Jeddah, Arab Saudi, nhưng Dean và Simona đều cảm thấy hạnh phúc vì cuối cùng cũng có thể trở về nhà.
"Chúng tôi rất biết ơn vì đã tìm được cách để trở về," Simona nói. "Nhưng chúng tôi hy vọng rằng tình hình sẽ sớm ổn định và mọi người không phải đối mặt với những khó khăn như chúng tôi."
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận