Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, tỉnh Hà Tĩnh đã chính thức ra mắt ứng dụng Công dân số i-HaTinh. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân của chính quyền địa phương.
Lễ ra mắt ứng dụng i-HaTinh diễn ra vào ngày 18/03/2026, với sự tham dự của các đồng chí lãnh đạo tỉnh. Giám đốc Sở KH&CN Lê Thành Đông đã báo cáo về quá trình xây dựng và triển khai ứng dụng này. Theo ông, i-HaTinh tích hợp nền tảng phản ánh hiện trường, giúp người dân tương tác trực tiếp với chính quyền thông qua điện thoại di động.
Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định nhấn mạnh tầm quan trọng của ứng dụng này trong việc nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ và năng lực quản trị. Ông cho biết: 'Chiếc điện thoại thông minh sẽ là công cụ giúp người dân phát huy quyền làm chủ, chung tay phản ánh, giám sát, cùng chính quyền xử lý kịp thời các vấn đề tồn tại phát sinh ngay tại cơ sở'. Điều này không chỉ tăng cường sự tương tác giữa người dân và chính quyền mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Ứng dụng i-HaTinh có nhiều tính năng ưu việt. Người dân có thể sử dụng ứng dụng để phản ánh các vấn đề phát sinh ngay tại cơ sở, đồng thời nhận kết quả xử lý từ chính quyền. Đặc biệt, danh tính người phản ánh được bảo mật tuyệt đối và mã hóa trên hệ thống, đảm bảo quyền riêng tư của họ.
Ngoài ra, i-HaTinh còn giúp công khai kết quả xử lý để nhân dân giám sát, đánh giá mức độ hài lòng. Điều này tạo cơ sở để đánh giá năng lực quản trị và trách nhiệm thực thi công vụ của các cá nhân, tổ chức có liên quan. Việc triển khai ứng dụng không chỉ là một giải pháp công nghệ mà còn là bước đổi mới phương thức quản trị, hướng tới nền hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Việc sớm đưa i-HaTinh thành công cụ quen thuộc trong sinh hoạt hàng ngày của mỗi gia đình sẽ góp phần tạo nên sự chuyển biến tích cực trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công và hiệu quả quản lý nhà nước. Đây là bước tiến đáng mừng trên con đường xây dựng chính quyền số tại tỉnh Hà Tĩnh.
Kết luận, ứng dụng Công dân số i-HaTinh của tỉnh Hà Tĩnh không chỉ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân mà còn mở ra hướng đi mới trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ công dân. Đây là một ví dụ điển hình về cách ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động chính quyền, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ nhân dân tốt hơn.
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận