Một số công ty du lịch đã lợi dụng việc đặt cọc để thu tiền rồi không tổ chức tour, cũng không hoàn trả, khiến người dân mất niềm tin vào ngành du lịch. Trong một số trường hợp khác, khách hàng đã nộp 50% giá trị tour nhưng sau đó không được tổ chức chuyến đi và cũng không nhận lại khoản tiền này.
Giải thích về việc không hoàn trả tiền cho khách, ông Hoàng Ngọc Vũ - Giám đốc công ty - cho biết số tiền đã được chi tiêu hết. Tuy nhiên, điều này chưa làm rõ nguyên nhân thực sự của vấn đề. Hiện tại, các khách hàng đã trình báo cơ quan công an về dấu hiệu chiếm đoạt tài sản và yêu cầu làm rõ số tiền thu và số lượng người bị ảnh hưởng.
Vụ việc này là lời cảnh báo cho người dân khi tham gia các tour du lịch, đặc biệt với những đơn vị chào mời giá rẻ và yêu cầu đặt cọc số tiền lớn. Người tiêu dùng cần thận trọng trong việc lựa chọn công ty du lịch uy tín để tránh tình trạng mất mát tài sản.
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận