Chiều ngày 20/3, UBND phường Vũng Tàu (TP Hồ Chí Minh) đã tổ chức buổi ra mắt robot lễ tân thông minh ứng dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), đánh dấu bước tiến mới trong cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Robot AI này không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn nhân lực, mà còn nâng cao chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công.
Robot AI hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính tại phường Vũng Tàu. Người dân được phục vụ nhanh chóng, minh bạch, giảm thời gian chờ đợi và chi phí đi lại. Đại diện lãnh đạo phường Vũng Tàu cho biết, đây là một trong những giải pháp trọng tâm nhằm xây dựng chính quyền điện tử năng động, thân thiện và hiện đại.
Trong thời gian tới, địa phương sẽ tiếp tục nghiên cứu, mở rộng ứng dụng công nghệ số trong nhiều lĩnh vực, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Sự kiện ra mắt robot lễ tân thông minh không chỉ tạo dấu ấn về đẩy mạnh chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền phường Vũng Tàu gần dân, vì dân trong thời kỳ chuyển đổi số.
Chiều ngày 20/3, UBND phường Vũng Tàu (TP Hồ Chí Minh) đã tổ chức buổi ra mắt robot lễ tân thông minh ứng dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), đánh dấu bước tiến mới trong cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Robot AI này không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn nhân lực, mà còn nâng cao chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công.
Robot AI hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính tại phường Vũng Tàu. Người dân được phục vụ nhanh chóng, minh bạch, giảm thời gian chờ đợi và chi phí đi lại. Đại diện lãnh đạo phường Vũng Tàu cho biết, đây là một trong những giải pháp trọng tâm nhằm xây dựng chính quyền điện tử năng động, thân thiện và hiện đại.
Trong thời gian tới, địa phương sẽ tiếp tục nghiên cứu, mở rộng ứng dụng công nghệ số trong nhiều lĩnh vực, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Sự kiện ra mắt robot lễ tân thông minh không chỉ tạo dấu ấn về đẩy mạnh chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền phường Vũng Tàu gần dân, vì dân trong thời kỳ chuyển đổi số.
Đây là bước tiến quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân về dịch vụ công chất lượng. Robot AI sẽ hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách dễ dàng và thuận tiện hơn, từ việc đăng ký khai sinh, đến cấp giấy phép xây dựng hoặc xin giấy phép kinh doanh.
Đặc biệt, robot lễ tân thông minh này có khả năng xử lý nhiều ngôn ngữ địa phương, giúp giao tiếp hiệu quả với người dân có trình độ tiếng Việt hạn chế. Đồng thời, hệ thống AI cũng tích hợp các công nghệ tiên tiến như nhận dạng khuôn mặt và giọng nói, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi cần hỗ trợ.
UBND phường Vũng Tàu cam kết sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công, đồng thời khuyến khích sự tham gia của cộng đồng trong quá trình chuyển đổi số. Sự ra mắt robot lễ tân AI là một phần quan trọng của kế hoạch tổng thể nhằm xây dựng một chính quyền điện tử hiện đại và phục vụ người dân hiệu quả hơn.
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận