Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại thói quen tiêu dùng, đưa trải nghiệm cá nhân hóa trở thành yếu tố then chốt. Không còn đơn thuần dựa vào cấu hình hay giá bán, người tiêu dùng Việt - đặc biệt là nhóm lao động tri thức và thế hệ trẻ - đang dần thay đổi cách tiếp cận khi lựa chọn thiết bị công nghệ cá nhân. Trong bối cảnh AI ngày càng hiện diện sâu trong đời sống, một chiếc laptop không chỉ cần mạnh về hiệu năng, mà còn phải thông minh, thích nghi được với thói quen và nhu cầu cụ thể của mỗi người.
Sự chuyển dịch này không chỉ phản ánh xu hướng tiêu dùng mới, mà còn cho thấy AI đang đóng vai trò tái định nghĩa lại khái niệm “thiết bị cá nhân” - từ một công cụ đơn thuần trở thành người bạn đồng hành trong công việc, học tập và sáng tạo. Từ năm 2024, sự xuất hiện của chuẩn Copilot+ PC do Microsoft đề xuất đã tạo ra một làn sóng mới trong ngành sản xuất thiết bị đầu cuối. Những chiếc laptop tích hợp AI không còn chỉ là lựa chọn dành riêng cho giới sáng tạo nội dung hay kỹ sư phần mềm, mà dần trở thành tiêu chuẩn chung của thị trường.
Tại Việt Nam, những thay đổi trong hành vi tiêu dùng đã bắt đầu được ghi nhận. Ông Peter Chang - Tổng Giám đốc ASUS khu vực Châu Á Thái Bình Dương - cho biết: “Thị trường AI PC tại Việt Nam hiện đã chiếm khoảng 20-30% tổng lượng máy tính bán ra, nếu tính đủ cả ba nhóm: AI phổ thông, AI thế hệ mới và AI nâng cao. Tiềm năng tăng trưởng của thị trường Việt Nam là rất lớn, nhờ vào sự nhanh nhạy công nghệ của thế hệ trẻ.” Một mẫu laptop đạt chuẩn Copilot+PC với phím chuyên dụng trên bàn phím.
Một người dùng trải nghiệm Zenbook A14 - một trong những dòng laptop AI mới trên thị trường. “Những người dùng này thuộc nhóm ‘advanced users’ - nhóm người có tiêu chuẩn cao hơn trong việc lựa chọn thiết bị. Họ cần một chiếc máy không chỉ mạnh mà còn phải phù hợp với thói quen sử dụng và cảm nhận cá nhân. Những yếu tố đó chỉ có thể đánh giá đúng khi được chạm vào máy, thử bàn phím, xem độ sáng hay cảm nhận độ bền thiết kế,” ông nói.
Sự thay đổi trong cách người dùng Việt lựa chọn laptop phản ánh một thực tế rộng lớn hơn: AI không còn là một khái niệm công nghệ xa vời, mà đang hiện diện ngay trong những quyết định mua sắm hàng ngày. Khi người dùng đặt câu hỏi “thiết bị này có giúp tôi làm việc thông minh hơn không?” thay vì “RAM bao nhiêu, chip gì?”, đó là dấu hiệu cho thấy quá trình chuyển đổi đã bắt đầu. Người tiêu dùng ngày nay không chỉ tìm kiếm hiệu năng, mà còn tìm kiếm sự phù hợp. Trải nghiệm cá nhân hoá, khả năng hỗ trợ công việc, sự linh hoạt và chủ động từ AI-tất cả đang tạo nên một chuẩn mực mới cho thiết bị cá nhân. Và trong xu hướng đó, vai trò của AI không nằm ở thông số kỹ thuật, mà ở giá trị sử dụng thực tế, cảm nhận trực tiếp và khả năng đáp ứng từng nhu cầu cụ thể.
Sự thay đổi này cũng đã tác động mạnh mẽ đến các nhà sản xuất công nghệ. Các hãng như ASUS, Lenovo, Dell và HP đang nhanh chóng điều chỉnh chiến lược sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu mới của người tiêu dùng. Họ không chỉ tập trung vào việc nâng cấp hiệu năng máy tính, mà còn tích hợp nhiều tính năng AI vào thiết kế tổng thể.
Một ví dụ điển hình là dòng laptop Zenbook A14 của ASUS, được trang bị công nghệ Copilot+ PC. Máy có bàn phím chuyên dụng cho các thao tác AI, giúp người dùng dễ dàng sử dụng các chức năng như ghi nhớ lịch trình, đề xuất nội dung phù hợp hoặc hỗ trợ viết lách. Điều này không chỉ tăng hiệu suất làm việc mà còn mang lại trải nghiệm cá nhân hóa sâu sắc.
Trong khi đó, Lenovo đã ra mắt dòng ThinkBook Plus Gen 4 với AI Assistant tích hợp, giúp người dùng quản lý công việc và cuộc sống một cách thông minh hơn. Máy có thể tự động điều chỉnh độ sáng màn hình dựa trên môi trường xung quanh, hoặc đề xuất ứng dụng phù hợp dựa vào lịch trình của người dùng.
Dù vậy, để tận dụng tối đa lợi ích từ AI trong thiết bị cá nhân, người tiêu dùng cần hiểu rõ cách sử dụng các tính năng mới. Các nhà sản xuất thường cung cấp hướng dẫn chi tiết và video tutorial trên trang web hoặc ứng dụng hỗ trợ của mình. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi người có thể tận hưởng đầy đủ trải nghiệm cá nhân hóa mà AI mang lại.
Cuối cùng, xu hướng này cũng đặt ra thách thức cho các nhà sản xuất về việc cân nhắc giữa hiệu năng kỹ thuật và trải nghiệm người dùng. Trong tương lai, những chiếc laptop AI không chỉ cần mạnh mẽ về công nghệ, mà còn phải thân thiện với người sử dụng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng cá nhân.
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận