Trong sự kiện 'Get Sync - Lotus for Work', ông Nguyễn Thế Tân, Tổng giám đốc VCCorp và Giám đốc dự án Lotus Chat, đã trình bày về cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào quản trị doanh nghiệp. Ông cho biết, việc xây dựng các luồng công việc thủ công mất khoảng 1 năm, nhưng khi kết hợp AI với bot, quy trình chỉ mất 3 ngày để hoàn thiện 30-40% và thậm chí là 50%. Điều này đã gây bất ngờ cho nhiều người tham dự sự kiện.
Lotus Chat tích hợp công nghệ gọi là Biz AI, cho phép doanh nghiệp huấn luyện mô hình ngôn ngữ chuyên biệt dựa trên dữ liệu nội bộ của mình. Công nghệ này có thể được sử dụng trong chatbot, hướng dẫn nhân viên mới hoặc xử lý các nghiệp vụ lặp lại. Ông Tân nhấn mạnh rằng không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn chuẩn hóa quy trình vận hành và tránh sai sót do thay đổi nhân sự.
Đây là một hướng tiếp cận mới: thay vì xây dựng hệ thống AI phức tạp từ đầu, Lotus Chat tạo ra một nền tảng đơn giản cho phép doanh nghiệp tự huấn luyện AI dựa trên tài liệu của mình. Kết hợp với bot, công nghệ này giúp tự động hóa các phần công việc tốn thời gian và công sức nhất.
Trong sự kiện 'Get Sync - Lotus for Work', ông Nguyễn Thế Tân, Tổng giám đốc VCCorp và Giám đốc dự án Lotus Chat, đã trình bày về cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào quản trị doanh nghiệp. Ông cho biết, việc xây dựng các luồng công việc thủ công mất khoảng 1 năm, nhưng khi kết hợp AI với bot, quy trình chỉ mất 3 ngày để hoàn thiện 30-40% và thậm chí là 50%. Điều này đã gây bất ngờ cho nhiều người tham dự sự kiện.
Lotus Chat tích hợp công nghệ gọi là Biz AI, cho phép doanh nghiệp huấn luyện mô hình ngôn ngữ chuyên biệt dựa trên dữ liệu nội bộ của mình. Công nghệ này có thể được sử dụng trong chatbot, hướng dẫn nhân viên mới hoặc xử lý các nghiệp vụ lặp lại. Ông Tân nhấn mạnh rằng không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn chuẩn hóa quy trình vận hành và tránh sai sót do thay đổi nhân sự.
Đây là một hướng tiếp cận mới: thay vì xây dựng hệ thống AI phức tạp từ đầu, Lotus Chat tạo ra một nền tảng đơn giản cho phép doanh nghiệp tự huấn luyện AI dựa trên tài liệu của mình. Kết hợp với bot, công nghệ này giúp tự động hóa các phần công việc tốn thời gian và công sức nhất.
Biz AI Platform của Lotus Chat cung cấp nhiều tính năng hữu ích để hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình triển khai AI nội bộ. Ông Tân chia sẻ rằng, nhờ vào Biz AI, VCCorp đã giảm được 70% thời gian cần thiết cho việc xây dựng luồng công việc tự động, đồng thời nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.
Ngoài ra, ông Tân cũng đề cập đến một số thách thức mà doanh nghiệp có thể gặp phải khi áp dụng AI nội bộ. Ông nhấn mạnh rằng, để đạt được kết quả tối ưu, doanh nghiệp cần đảm bảo dữ liệu nội bộ được chuẩn hóa và bảo mật tốt. Đồng thời, việc đào tạo nhân viên về kỹ năng sử dụng công nghệ mới cũng là một yếu tố quan trọng.
Trong tương lai, Lotus Chat dự định mở rộng tính năng của Biz AI để phục vụ nhiều nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp. Ông Tân cho biết, công ty đang nghiên cứu phát triển các giải pháp AI chuyên biệt cho từng ngành nghề, nhằm tối ưu hóa hiệu quả sử dụng công nghệ trong quản trị doanh nghiệp.
Sự kiện 'Get Sync - Lotus for Work' đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng doanh nghiệp và giới công nghệ. Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp bày tỏ mong muốn được tìm hiểu thêm về cách ứng dụng AI vào quản trị nội bộ của mình, với hy vọng cải thiện hiệu suất làm việc và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Ông Nguyễn Thế Tân cam kết rằng, Lotus Chat sẽ tiếp tục phát triển công nghệ AI để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Ông cho biết, VCCorp đang đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển công nghệ AI, với mục tiêu trở thành đối tác tin cậy của các tổ chức trên toàn thế giới trong việc chuyển đổi số.
Theo bài viết của XU HƯỚNG 24
Bình luận